[آخرین بروزرسانی: ۱۸ شهریور ۱۴۰۴]
قوانین استفاده از پلتفرم هنرتاب
به وبسایت هنرتاب خوش آمدید! لطفاً پیش از استفاده از پلتفرم هنرتاب و درخواست خدمات از ما، قوانین و شرایط مندرج در این قسمت و سایر قسمت های لینک شده را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده شما از وبسایت و خدمات هنرتاب به معنای پذیرش کامل این توافقنامه می باشد. این توافقنامه بین “هنرتاب” از یک سمت و متقاضی دریافت خدمات و بازدیدکنندگان سایت هنرتاب از سمت دیگر که در این متن با عناوین “متقاضی، هنرمند، هنرمندان، کاربر، کاربران” مشخص گردیده، می باشد.
۱_ معرفی پلتفرم هنرتاب
هنرتاب وبسایتی است که با هدف خدمات رسانی به هنرمندان راه اندازی شده و به آنها امکان می دهد گالریهای مجازی سه بعدی از قبل آماده شده در این پلتفرم را انتخاب و اجاره کنند تا آثار هنری خود را در یک فضای دیجیتالی حرفه ای به نمایش بگذارند. تمامی مراحل ساخت، مدیریت و انتشار نمایشگاه مجازی توسط هنرتاب انجام میشود. هنرمندان میتوانند بصورت انفرادی و یا گروهی، جهت برگزاری رویدادهای هنری آنلاین خود از پلتفرم هنرتاب استفاده نمایند.
۲- معرفی خدمات هنرتاب
۲.۱ خدمات اصلی:
الف) اجاره فضاهای آماده:
این خدمات شامل ارائه مجموعه ای از فضاهای واقعیت مجازی متنوع و از قبل آماده شده توسط هنرتاب است که بصورت فضاهای نمایشگاهی مجازی سه بعدی، پانورامیک (دید و حرکت ۳۶۰ درجه) و تعاملی میباشد که در وبسایت هنرتاب معرفی و قرار داده شده و توسط هنرمندان متقاضی قابل انتخاب و اجاره میباشند. فضای انتخاب شده توسط هنرمندان، بصورت رایگان توسط هنرتاب آماده سازی میگردد (جایگذاری آثار و مشخصات آثار) و هنرمندان صرفا هزینه اجاره روزانه فضای انتخابی را میپردازند. همچنین، در صورت درخواست هنرمند، اعمال شخصی سازی هایی در ظاهر فضای انتخاب شده ممکن خواهد بود که این گزینه کاملا اختیاری بوده ولی در صورت درخواست هنرمند و مطابق با مورد یا موارد انتخابی، شامل هزینه اضافه ۵۰ هزار تومان برای هر مورد خواهد بود که به هزینه نهایی اجاره محاسبه شده اضافه خواهد شد. ارائه و استفاده از این خدمات مطابق شرایط لیست شده در برگه شرایط خدمات میباشد که لازم است متقاضی هنگام ثبت سفارش، موافقت خود با این موارد را تایید کند.
ب) سفارشی سازی فضا:
این خدمات شامل انجام طراحی و ساخت هر گونه فضای نمایشگاهی مجازی سه بعدی، پانورامیک و تعاملی مورد نیاز هنرمندان به صورت سفارشی است. هنرمندانی که فضای خاصی مورد نظر دارند و نیاز آنها فراتر از فضاهای آماده قابل اجاره معرفی شده و موجود در وبسایت هنرتاب است، میتوانند برای داشتن فضای دلخواه خود، از این خدمات هنرتاب استفاده کنند. در این صورت، تمامی مراحل از صفر تا صد (طراحی، کد نویسی، فضا سازی، پیاده سازی، خطایابی و رفع خطا، تست، اجرا و … ) مطابق نظر و سلیقه متقاضی توسط هنرتاب انجام خواهد شد تا یک فضای سفارشی سازی شده بسیار ویژه با طراحی ظاهری و امکانات و مشخصات خواسته شده آماده گردد. ارائه و استفاده از این خدمات دارای شرایط و هزینه های خاص خود بوده و مطابق “شرایط خدمات سفارشی سازی” میباشد که قبل از عقد قرارداد به اطلاع متقاضی خواهد رسید و بعد از پذیرش و توافق، این خدمات به متقاضی ارائه خواهد شد.
۲.۲ خدمات فرعی:
الف) خدمات ساخت وب سایت:
این خدمات شامل طراحی و ساخت وبسایت های هنری برای هنرمندان متقاضی، بصورت سایت شخصی و پورتفولیو مطابق نیاز هنرمندان با امکانات و بخش هایی چون گالری تصویری آثار، رزومه و تاریخچه فعالیت، جدول مهارت ها، تالار افتخارات، فرم تماس، اتصال به شبکه های اجتماعی و غیره میباشد. همچنین در صورت نیاز و درخواست متقاضی، امکان تجهیز وبسایت به یک نمایشگاه سه بعدی اختصاصی (با نمای ۳۶۰ درجه و قابلیت حرکت آزادانه در تمام جهات) قابل مدیریت و استفاده بصورت شخصی و دائمی و نمایش آثار به شکلی نوین در وبسایت شخصی متقاضی وجود خواهد داشت.
ب) خدمات ارائه سرتیفیکیت تاییدیه:
۱) مخصوص هنرمندانی که در پلتفرم هنرتاب اقدام به برگزاری نمایشگاه/گالری هنری می نمایند. در این حالت، بعنوان تاییدیه، در صورت تمایل خود هنرمند/ان برگزار کننده (تمام یا تعدادی از آنها)، میتوانند در هنگام اجاره فضا، در فرم ثبت سفارش، در قسمت “خدمات اضافی” گزینه مربوط به درخواست سرتیفیکیت (مدرک تاییدیه) را علامت بزنند.
توضیح: این تاییدیه فقط به زبان انگلیسی و به صورت دیجیتالی (فایل PDF) میباشد و در یک الی دو روز کاری بعد از اتمام نمایشگاه مربوطه ارائه و به ایمیل اعلامی متقاضی در زمان ثبت سفارش ارسال خواهد شد.
شرایط: در نمایشگاه های گروهی، حدنصاب برای درخواست مدرک گروهی تعداد ۲ نفر و همچنین حداکثر آن تعداد ۱۰۰ نفر می باشد. هزینه ی این مدارک، در فرم ثبت سفارش به نرخ روز به شما نمایش داده خواهد شد و در صورت تمایل و نیاز میتوانید درخواست خود را جهت دریافت تاییدیه در همان فرم مشخص کنید. انتخاب این گزینه در فرم ثبت سفارش کاملا اختیاری میباشد. (توضیح: مشخصات نمایشگاه و برگزارکننده یا برگزارکنندگان نمایشگاه بر روی مدارک و همچنین در وبسایت مرکز ثبت CCG در انگلستان تحت یک کد رجیستری ثبت خواهد شد و همیشه میتوانید این اطلاعات را بصورت آنلاین از طریق کد مربوطه در آنجا رویت کنید. ضمنا این اقدام صرفا میتواند برای مستندسازی رزومه هنری هنرمند مناسب باشد و هنرتاب هیچگونه بهره برداری خاصی از این مدرک و کد ثبت را تبلیغ و تضمین نمی نماید.)
۲) مخصوص هنرمندانی که در خارج از پلتفرم هنرتاب اقدام به برگزاری نمایشگاه/گالری هنری چه به صورت مجازی و چه بصورت فیزیکی می نمایند و یا آموزشگاه ها و مربیان هنری که در دوره های آموزشی خود نیاز به ارائه مدارک آموزشی یا سرتیفیکیت تاییدیه به هنرآموزان خود را دارند. در این صورت لازم است جهت دریافت این خدمات از هنرتاب، در مرحله اول مدارک و مستندات لازمه و مربوط به حوزه هنری و/یا سوابق آموزشی خود را برای هنرتاب ارسال کنند و بعد از تایید، نسبت به درخواست تاییدیه برگزاری نمایشگاه هنری و یا معرفی دوره/های آموزشی و اسامی هنرآموزان خود جهت ثبت و دریافت سرتیفیکیت های تاییدیه گذران دوره آموزشی اقدام نمایند. درخواست این خدمات صرفا از طریق تماس تلفنی و یا پیام در واتساپ یا تلگرام مقدور است و همچنین هزینه این خدمات متفاوت است و لازم است متقاضی در زمان نیاز، قیمت روز را پیش از درخواست از هنرتاب استعلام بگیرد.
شرایط: برای دریافت مدرک آموزشی لازم است از هر دوره آموزشی با یک عنوان خاص، حداقل تعداد ۴ نفر و همچنین حداکثر تعداد تعداد ۳۰ نفر معرفی گردد. ضمنا، بعلت نوسان دائمی قیمت ها، نیاز است هزینه ی این مدارک، قبل از هر درخواست، توسط متقاضی از هنرتاب استعلام گردد. (توضیح: مشخصات کامل دوره آموزشی شامل نام مربی، نام آموزشگاه، نام هنرآموزان، عنوان آموزش، مدت آموزش، تاریخ شروع و پایان آموزش بر روی مدرک و همچنین در وبسایت مرکز ثبت CCG در انگلستان تحت یک کد رجیستری ثبت خواهد شد و همیشه میتوانید این اطلاعات را بصورت آنلاین از طریق کد مربوطه در آنجا رویت کنید. ضمنا این اقدام صرفا میتواند برای مستندسازی سوابق آموزشی هنری مربی و هنرآموزان مناسب باشد و هنرتاب هیچگونه بهره برداری خاصی از این مدرک و کد ثبت را تبلیغ و تضمین نمی نماید.)
۳- روند ثبت سفارش و ارسال اطلاعات
الف) در گام نخست، برای درخواست خدمات، متقاضی الزاما باید فرم “ثبت سفارش” را در وبسایت هنرتاب با دقت، به طور کامل و با اطلاعات صحیح تکمیل و ارسال کند. (نکته مهم: ارسال درخواست، حتما باید حداقل ۴۸ ساعت قبل از تاریخ شروع نمایشگاه یا رویداد مورد نظر باشد زیرا آماده سازی آن توسط هنرتاب ممکن است بعلت تعدد درخواست ها، از چند ساعت تا ۲۴ ساعت زمانبر باشد. لذا مطمئن شوید در زمان مناسب برای ثبت سفارش اقدام می کنید. در غیر این صورت و در صورت کمبود زمان لازم، هنرتاب مجاز است درخواست شما را نپذیرد)
ب) در گام بعد، و در اسرع وقت پس از ثبت سفارش، لازم است جهت نهایی شدن سفارش، مبلغ نهایی اعلام شده در فرم ثبت سفارش به طور کامل، به صورت کارت به کارت یا پرداخت بانکی و یا از طربق عابر بانک توسط متقاضی به شماره حساب اعلام شده در انتهای فرم ثبت سفارش پرداخت گردد و فیش واریزی مربوطه از طریق واتساپ یا تلگرام به هنرتاب ارسال شود. تنها با دریافت کامل این مبلغ و تایید وصول توسط هنرتاب، سفارش ثبت شده نهایی و قابل انجام تلقی خواهد شد. (در صورت تاخیر در پرداخت و تسویه کامل، مسئولیت هرگونه تاخیر در آماده سازی و اجرای نمایشگاه و یا حتی لغو آن متوجه متقاضی خواهد بود.)
ج) همچنین، ارسال بموقع اطلاعات نمایشگاه مورد نظر، شامل معرفی نمایشگاه، تصاویر آثار و مشخصات مربوطه، لیست معرفی هنرمندان و … به عهده متقاضی است و بهتر است همزمان با ارسال فیش واریزی باشد. (در صورت تاخیر در ارائه این موارد به هنرتاب، مسئولیت هرگونه تاخیر در آماده سازی و اجرای نمایشگاه مربوطه متوجه متقاضی خواهد بود.)
توجه: اطلاعات باید مطابق با قوانین کپیرایت، حقوق مالکیت معنوی و قوانین جاری کشور باشد. هنرتاب حق دارد اطلاعات ارسالی را بررسی و در صورت مغایرت با قوانین، از انتشار آنها خودداری کند.
۴- حقوق مالکیت مادی و معنوی
۴.۱ حقوق هنرتاب:
تمام حقوق مادی، معنوی، فکری و قانونی وبسایت و پلتفرم هنرتاب اعم از فضاهای واقعیت مجازی کد نویسی شده، طراحی ها، تصاویر، نوشته ها، ایده پردازی ها، انیمیشن سازی ها و غیره همچنین و نام و لوگوی هنرتاب متعلق به این مجموعه میباشد و برای هنرتاب محفوظ است. هر گونه تلاش برای دسترسی غیر مجاز به سورس کدها و یا کپی برداری از فضاها و ایده های هنرتاب، غیر قانونی بوده و حق پیگیری موارد تخطی از این مهم در مراجع قضایی برای هنرتاب محفوظ است.
ب) حقوق متقاضی:
تمام حقوق مادی و معنوی و قانونی آثار هنری، متعلق به خالق آن آثار میباشد و برای هنرمند مربوطه محفوظ است و هنرتاب به این مهم اهمیت میدهد. لذا، تمامی آثار هنری ارائه شده به هنرتاب باید متعلق به متقاضی یا دارای تاییدیه یا مجوزهای لازم از وی باشند. مسئولیت اصالت آثار با متقاضی/هنرمند مربوطه میباشد.
توجه: هنرتاب امکان بررسی مورد به مورد این موضوع برای حجم زیادی از آثار که دریافت میکند را ندارد و لذا فرض بر این است که متقاضی از این موضوع آگاهی کامل دارد و این مورد را رعایت نموده است. در نتیجه هنرتاب هیچگونه مسئولیتی در قبال نقض احتمالی حقوق مالکیت معنوی شخصی توسط شخص دیگر ندارد و در صورت دریافت هرگونه شکایت یا ادعای موثق، حق حذف فوری نمایشگاه یا آثار مورد نظر را برای خود محفوظ میدارد. متقاضی متخلف مسئول جبران خسارات وارده به هنرتاب و اشخاص ثالث خواهد بود.
۵- رعایت حریم شخصی
هنرتاب به حریم شخصی افراد احترام میگذارید و هیچ یک از اطلاعات حساس وارد شده در این وب سایت در زمان ثبت سفارش (از جمله ایمیل، وبسایت یا بلاگ، شماره تماس و شبکه های اجتماعی) منتشر نخواهد شد و نزد ما محفوظ خواهد ماند، مگر به درخواست خود متقاضی و به جهت ارائه راه ارتباطی با مخاطبان خود که در این صورت راه یا راه های تماس مورد نظر، در صفحه اختصاصی وی درج خواهد گردید. توضیحات کامل تر در این مورد را در برگه حریم خصوصی ملاحظه خواهید کرد.
۶- موارد مالی و پرداخت
تمام خدمات قابل ارائه در هنرتاب، منوط به پرداخت کامل و تسویه هزینه خدمات مورد نظر متقاضی در هنگام درخواست توسط وی و پیش از اقدام برای ارائه هر گونه خدماتی از طرف هنرتاب میباشد. همچنین، در صورت عدم پرداخت به موقع، هنرتاب حق دارد از ارائه هر گونه خدمات خودداری کند.
پرداخت به موقع به معنی بازه زمانی از لحظه ثبت سفارش (و دریافت کد سفارش) بلافاصله و در اسرع وقت و تا حداکثر ۲۴ ساعت پس از آن میباشد. در صورتی که متقاضی، در این بازه زمانی اقدامی جهت نهایی کردن سفارش خود (پرداخت کامل هزینه) انجام ندهد، این سفارش لغو شده تلقی خواهد شد.
همچنین، در صورتی که پرداخت متقاضی در این طول بازه ولی بشکل ناقص انجام شده باشد، سفارش مربوطه نهایی تلقی نمیگردد و قابل انجام نخواهد بود. هنرتاب فقط سفارشات نهایی شده را پیگیری خواهد کرد و پرداخت ناقص، حقی را برای متقاضی به وجود نخواهد آورد.
در صورت تاخیر در تسویه از طرف متقاضی که منجر به کمبود زمان کافی برای آماده سازی و اجرای به موقع نمایشگاه (مطابق تاریخ شروع معین شده برای آن نمایشگاه) گردد، هنرتاب مسئولیتی در قبال تاخیر در رونمایی از نمایشگاه وی نخواهد داشت.
تخفیفات قابل ارائه در هنرتاب صرفا مربوط به خدمات اجاره فضاهای مجازی سه بعدی جهت برگزاری نمایشگاه / گالری هنری در پلتفرم هنرتاب (۲.۱ خدمات اصلی _ بند الف) میباشد و شرایط ارائه و استفاده از این تخفیفات، مطابق شرایط لیست شده در برگه شرایط خدمات مربوط به تخفیفات اصلی و تخفیفات متفرقه (ذیل بند ۱.۴ تخفیفات)خواهد بود.
۷- لغو سفارش و بازگشت وجه
7.1 در صورت انصراف کاربر قبل از شروع فرآیند آمادهسازی، و همچنین در صورتی که پرداخت بصورت ناقص انجام شده باشد و سفارش مربوطه قابل انجام نباشد، مبلغی به عنوان هزینه اداری کسر شده و مابقی به متقاضی عودت میشود. در این صورت، عودت وجه فقط و فقط به همان شماره حسابی که پرداخت از آن صورت گرفته قابل عودت خواهد بود و حساب دیگری از متقاضی و حساب شخص دیگری پذیرفته نمیشود.
7.2 در صورتی که هنرتاب به دلیل مشکلات فنی یا فورس ماژور یا وجود موانعی در آثار مانند عدم مطابقت با قوانین کشور، قادر به ارائه خدمات نباشد، عین مبلغ پرداخت شده به متقاضی بازگردانده خواهد شد. عودت وجه فقط و فقط به همان شماره حسابی که پرداخت از آن صورت گرفته قابل عودت خواهد بود و حساب دیگری از متقاضی و حساب شخص دیگری پذیرفته نمیشود.
۷.۳ پس از پرداخت هزینه توسط متقاضی و شروع فرآیند آمادهسازی نمایشگاه توسط هنرتاب، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه وجود ندارد مگر در موارد خاص که با هماهنگی تیم پشتیبانی بررسی میشود و حق پذیرش یا رد آن برای هنرتاب محفوظ است.
۷.۴ هزینه هایی که مرتبط با درخواست ثبت و صدور سرتیفیکیت یا مدارک تاییدیه باشد، قابل عودت نمی باشد. حتما پیش از درخواست، از تصمیم خود مطمئن شوید.
تبصره: در تمام موارد، کمترین مبلغ قابل درخواست برای عودت (در صورت داشت شرایط لازمه)، مبلغ ۱۰۰ هزار تومان میباشد و عودت در زودترین حالت ممکن، یک هفته بعد از درخواست و پس از بررسی و تایید، انجام خواهد شد.
۸- تطابق با قوانین کشور
آثار قابل نمایش در فضاهای مجازی پلتفرم هنرتاب می بایست الزاما مطابق با قوانین جاری کشور باشند. بنابراین نمایش آثاری که در آنها بصورت مستقیم یا غیر مستقیم، شهودی یا ادراکی مفاهیمی همچون نژادپرستی، توهین به مذاهب و مقدسات، ترویج شیطان پرستی، توهین به اشخاص، تبلیغ و تشویق علیه منافع و امنیت کشور و امثالهم وجود داشته باشد، میسر نخواهد بود و در صورت مشاهده، سفارش ثبت شده مربوطه انجام نخواهد شد و در صورت واریزی، وجه برای متقاضی عودت خواهد شد.
۹- محدوده مسئولیتها
الف) تعهدات و مسئولیتهای هنرتاب
هنرتاب مسئولیت نگهداری و حفظ اطلاعات ارسال شده را بر عهده دارد و تلاش میکند امنیت دادهها را با استفاده از بسترهای ایمن به بهترین نحو ممکن برقرار کند. اما در عین حال مسئولیتی در برابر حوادث غیرمترقبه سایبری که خارج از کنترل هنرتاب است نخواهد داشت.
هنرتاب متعهد است خدمات خود را با کیفیت مطلوب و امکانات مناسب و در سطح پلتفرم های بین المللی ارائه دهد، اما تضمینی برای بازدید یا فروش آثار هنری ارائه نمیکند. وظیفه اطلاع رسانی، معرفی و اشتراک گذاری هر نمایشگاه با مخاطبان، بر عهده برگزارکننده آن میباشد.
ب) تعهدات و مسئولیتهای متقاضی
هنرمندان متقاضی، مسئول صحت و کامل بودن اطلاعات و اصالت آثار ارسالی هستند.
متقاضی متعهد است اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهد و از ارسال آثار با محتوای غیرقانونی، غیراخلاقی، توهینآمیز یا مغایر با قوانین و همچنین آثار متعلق به دیگران (بدون رضایت و اطلاع وی) خودداری کند.
متقاضی متعهد است از سایت هنرتاب به نحوی استفاده کند که به عملکرد سایت یا حقوق سایر کاربران آسیب نرساند. هنرتاب هیچ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا سوءاستفاده از نمایشگاههای مجازی ندارد.
۱۰- موارد غیر مترقبه
در هنگام بروز اتفاقات غیر منتظره و خارج از اختیار هنرتاب مانند قطع منطقه ای یا سراسری اینترنت، قطعی برق، تعمیرات یا قطعی سرورها و امثالهم که منجر به از دسترس خارج شدن موقتی سایت هنرتاب برای مدتی شود، به نحوی که هنرتاب نتواند به تعهدات خدماتی خود طبق عرف و نحوی که در شرایط عادی انجام میدهد عمل نماید، هیچ مسئولیتی متوجه هنرتاب نخواهد بود و کاربر میپذیرید که در این خصوص شکایتی از این پلتفرم نخواهد داشت.
۱۱- حل اختلافات
در صورت بروز هرگونه اختلاف در تفسیر یا اجرای این توافقنامه، طرفین تلاش خواهند کرد از طریق مذاکره و تفاهم به حل و فصل آن بپردازند. در صورت عدم موفقیت در حصول نتیجه، میتوانند موضوع را در مراجع قضایی ذیصلاح پیگیری نمایند. در این صورت، مفاد این توافقنامه قابل استناد خواهد بود.
۱۲- تغییرات در قوانین
هنرتاب حق دارد در هر زمان این قوانین و شرایط را حتی بدون اطلاع رسانی قبلی تغییر دهد. متقاضیان دریافت خدمات، کاربران و بازدیدکنندگان سایت موظف هستند قوانین را هر چند وقت یکبار مرور کنند تا از آخرین تغییرات و بروز رسانی ها مطلع گردند.
تغییرات پس از انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود و ادامه استفاده کاربران از پلتفرم و خدمات هنرتاب به معنای پذیرش قوانین جدید است.
۱۳- تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا نیاز به پشتیبانی، میتوانید از طریق بخش تماس با ما در سایت یا واتساپ و تلگرام هنرتاب به شماره ۰۹۹۱۲۷۵۳۶۴۳ و همچنین نشانی ایمیل honartab360@gmail.com با ما در ارتباط باشید.
**با استفاده از وبسایت و خدمات هنرتاب، شما این قوانین را به طور کامل پذیرفته و ملزم و متعهد به رعایت آنها هستید. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد قوانین و شرایط مندجه، لطفاً از درخواست و/یا استفاده از خدمات ما خودداری فرمایید**